移动展出“信息化硕果”
“标准动作”是指做为基本信息化渗透点的标准化产品,由移动和合作伙伴共同提供,如广东移动的企信通、湖北彩铃,中国短信的短信王、无线商务引擎等。“自选动作”是指结合广东百强镇的产业集群特性而开发的特色性产品。
整合广告、增值业务和交易
在流量和广告模式中包括传统BANNER广告、还有湖北彩铃发展中的流媒体广告、关键词、邮件广告等,甚至有视频和游戏嵌入广告;增值服务类模式包括个性化道具,有虚拟形象、博客装扮等,内容上包括图铃、短信、付费下载、音乐影视。
信息制造者增强了SP的原创性
湖北出台了有关域名、IP地址资源、网站备案、互联网信息服务、移动短信服务、电子邮件服务的一系列管理规章和制度,如果要作为一个数字内容的分发渠道,中国移动目前已经做了一些类似于MP3、彩铃、音乐下载等方面的业务。
移动通信运营商实现手机增值服务的业务创新新运用
移动博客促进了湖北用户通过手机制造信息(比如图片、文字、声音、录像等),是一种随身的随时的,具有更大的普及性和实用性,分享信息,是手机用户真正参与的最有效方式,完全是自发的,因此这个社区更有活力。
服务商转型该选哪条路
短信、 图铃、声讯电话、IVR等,还主要是基于窄带的图文音频信息。这些业务虽然在一定程度上解决了湖北消费者对信息服务的需求,但由于其形式较为单一、信息的承载量有限等缺点,越来越不能满足消费者的需求。着眼于产业转型的业务必须在现有的基础上实现一个质的突破。
中国移动倡导绿色手机文化
图铃业务也为手机用户提供了许多优秀的来自湖北民间的音乐形式,这些新兴的音乐形式极大地丰富了人们的生活,取得了一个又一个的成功案例,例如甘肃的“移动短信灾害天气预警系统”、安徽的“防洪减灾预警预报系统”等。
享受到的图铃业务更是五彩缤纷
湖北移动相继推出了“话费误差,双倍返还”、营业厅免填单、1860热线全天候服务、全球通VIP机场“易登机”、全球通“跨区缴费”、“跨区停/复”、“跨区资料查询”、“跨区补卡”等跨区服务、免费境外客服热线、境外漫游问候短信服务等一系列服务举措。
通信市场的快速发展
不断创新业务内容和模式,不断满足湖北客户多样化的需求,不断实现业务创新——短信的迅速普及已经深刻地影响了人们的日常生活、沟通、工作、学习方式。彩信、手机上网、语音杂志、随e行、百宝箱、手机钱包等一系列深受客户喜爱的移动通信新业务的推出,更是引领了消费新时尚。
走进中国移动,揭开10086转变的神秘面纱
目前已经建立起了一系列的自助服务渠道与10086服务热线协同配合,这些渠道包括:湖北公司网站、USSD掌上服务厅、IVR自助语音、WAP网站及短信服务厅等等。考虑到广东地区有自己强大的方言习惯,同时外商较多,12580为客户提供普通话。
运营商逐鹿京城高校市场,营销策略具特色
作为最有活力的一群人,大学生的消费行为引领着时代的潮流:短信套餐、彩信以及GPRS这样代表时尚的移动增值业务对很多高校学子来说,是一样都不能少的。 湖北移动营销特点鲜明,学生个性化十分突出的消费行为迫使各大运营商费尽心思进行针对性极强的个性化的营销。
移动信息化点亮生活惠及八方
据介绍,在个人市场,湖北移动提出“让互联网移动起来”,根据客户的需求进行产品研发,推出并推广了自由呼、气象短信、手机报纸、手机银行等广受用户欢迎的新业务,让人们的生活更加丰富生动。 |